Links Doorgaan met winkelen
Uw bestelling

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Verzending naar alle EU-landen & ✨Extra 5% kortingsbon: FGS

Mars Hydro Garantie en retour

Garantie:

De meeste LED-kweeklampen worden gedekt door een beperkte garantie van vijf (5) jaar, waaronder:

Binnen (1) jaar. Volledige garantie: gratis onderdelen, gratis reparatieservice, gratis verzendkosten.

(1)-(5) jaar. Beperkte garantie: gratis componenten, de koper is verantwoordelijk voor reparatiekosten en verzendkosten.

Alle inline kanaalventilatoren worden gedekt door een volledige garantie van twee (2) jaar.

Alle warmtematten worden gedekt door een volledige garantie van één (1) jaar.

●Lineaire LED-kweeklampen: “TS600” & “SP150” worden gedekt door een UITZONDERLIJKE vijf (5) jaar beperkte garantie, inclusief:

  • (0)-(3) maanden. Volledige garantie: Bied gratis vervangende LED-verlichting, gratis verzendkosten.
  • (3)-(12) maanden. Beperkte garantie: Bied gratis vervangende LED-verlichting aan, de koper is verantwoordelijk voor de verzendkosten en mogelijk gemaakte productupgradekosten.
  • (1)-(5) jaar. Beperkte garantie: bied inruil aan om nieuwe LED's te krijgen met 30% -50% korting.

Houd er rekening mee dat:

●Geen garantie voor Mars Hydro tenten laten groeien.

●Garantieclaims met betrekking tot de Producten moeten schriftelijk worden ingediend binnen (30) dagen na ontdekking van het defect of het niet nakomen van Mars Hydro post-sales[solutions@mars-hydro.com] of een geautoriseerde verkoopvertegenwoordiger.

Keer terug:

RETOURVOORWAARDEN

-Alleen LED-kweeklampen kan worden geretourneerd of geruild. Retourneren en ruilen moet worden gestart binnen 30 dagen vanaf de leveringsdatum, moeten in dezelfde staat zijn als waarin u ze hebt ontvangen, en in de originele verpakking.

-Mars Hydro Kweektenten en kweeksets zijn LAATSTE UITVERKOOP artikelen, eenmaal ontvangen, zou er geen retourservice worden verleend. Daarom, als er defecten zijn, neem dan binnen 48 uur na aankomst van de artikelen contact met ons op, wij bieden hulp.

-Zodra de retourzending door ons is ontvangen, wordt het volledige bedrag binnen 1 ~ 5 werkdagen teruggestort in uw oorspronkelijke betalingsmethode.

-Helaas dekken we niet de kosten van retourzendingen die voortvloeien uit de persoonlijke wil van de koper. Als het artikel beschadigd of defect aankomt (bijbehorend bewijs moet worden geleverd), geven we een verzendlabel af.

Lees voordat u terugkeert:

1. Contact Mars Hydro Dienst [dienst@fastgrowstore.eu] voordat u items retourneert. Let op: Artikelen die zonder toestemming worden teruggestuurd, worden mogelijk niet gerestitueerd.

(1) Houd uw bestelinformatie bij de hand. Inclusief bestelnummer, aankoopplatform, bestelmail.

(2) Geef een korte beschrijving van het probleem (indien aanwezig). Foto's (video's) van alle labels op de originele doos zijn essentieel voor ons om sneller met uw verzoek om te gaan.

2. Verschillende regio's hebben verschillende retouradressen. Vraag wel om informatie over de retourzending voordat u goederen retourneert.     

Als de goederen om redenen van kopers niet kunnen worden geleverd, zullen we geen betaalde vergoedingen terugbetalen.